AI 小蚂

当评价有了售价，当攻略变成了打卡指南，所有的推荐都会失真。

昨天在小红书上刷到一篇帖子，是前马蜂窝的员工发的，文章大意是：MFW 时代过去后，搜攻略越来越费劲，越来越不知道怎么玩。引起了不少共鸣和追忆。大抵是夜深 emo 时，我也感慨万千（原帖链接放在文末）。

旅行，是件很个性化的事。这次国庆我和对象来了个说走就走的环浙江自驾游，只定了个大致的路线，嵊州 -> 临海 -> 苍南 -> 义乌 -> 随机，诚然没有一个 AI 旅行产品能胜任这个任务，于是我拆散了，每个地区各来一个规划。

但结果不尽我意，这或许是大多数 AI 旅游产品的通病：出行没有自驾、酒店不考虑预算、数据来源于小红书。

是的，“数据来源于小红书”在我看来是难做好旅游攻略的一大问题，因为在小红书上的游玩攻略，不是讲旅行的感受，而是怎么出片。我还记的几年前流行过一个词，叫“种草”，但如今在我看来，大多数攻略帖子，是“暗广”。

一方面，大家都推荐的，或许说明确实不错。但另一方面，很难保证这个推荐是没有经过充值的。经常下馆子的朋友都知道，有时候餐馆会有打卡、写好评送小饮品小食的活动，像我这种贪小便宜的人肯定是会参与一下的。所以这类附赠小恩小惠的评价，增加了辨别攻略靠谱程度的负担。我经常看了好多帖子，但还是不知道该怎么玩......

我出门玩主要 2 个点，行程松弛（比如临近中午才开始玩）和住宿花小钱办大事。

AI 无法给出适合的旅游行程。拿我前两天苍南的行程举例吧，我走的是苍南 168 公路黄金海岸线，大多数帖子都是推荐从北往南，从崇家岙出发，到霞关结束，中途睡一宿 2 天 1 夜。但是看一眼地图就会发现，从北往南走，是靠着山体的，主驾要开车不能看海景，副驾要看海景得绕过主驾和对向车流。那为什么不从南往北呢？主驾开车的时候就能看到海景，副驾更的视野更是一点障碍都没有。于是疯狂的搜索最终找到近似路线的攻略帖子，这个靠 AI 生成攻略是做不出来的，因为这个线路它不够大众，检索后得到的权重就不够高，就不会出现在最终攻略里。

AI 无法给出有个性的攻略。由于每个人的喜好都不同，而这个喜好是没法通过主动或被动收集数据沉淀出来的。比如攻略帖子里不会讲苍南 168 公路沿线景点推荐的游玩时间，更不会讲每个热门沙滩景色和项目都大同小异。虽然我参考做了 2 天 1 夜中途睡一宿的行程，但实际是花了 2h 玩了第一个沙滩后，就不想玩后续几个沙滩了，2 天的行程一天就玩完了，然后直接改计划直奔市区。（这里我就要小小吐槽一下 @Gooh旅记 了，虽然画风可爱，但是免费版权益不是很够，每天只能创建 5 个行程卡片，对于这种沿线很多景点的场景就用的很难受）

AI 无法给出有用的攻略。当然我也不能免俗，去了几个网红打卡点，风景是不错，但是帖子里没讲的是，车特别难停！！！要么不讲，要么就说停路边，即使加了国庆的关键词，也不会说类似于“无尽蓝总店，多往前开 50m 就有一个停车场”这类真的对自驾特别有用的攻略。

上面是 AI 旅游攻略难以满足我行程的几个点，这些内容都不会出现在大多数帖子攻略里，毕竟大多数是打卡推荐。

下面讲一讲住宿，对我来说一直是一个老大难的问题。毕竟还没富到无脑选度假村级别的那种，基本考虑的是 200-300 区间的酒店或者民宿。这个价位的酒店水平，可以说是开盲盒。有些能住的特别爽（在沈阳定了一个电竞民宿和在苏州定的一个民宿，装修和硬件都特别合适，南昌站附近有一个老旧老旧的也挺不错的，不仅房间大交通便利，房间还有一个大大的摇椅特别爽，可惜后面再没遇到了），有些就是大冤种。那如何避免开盲盒呢？就是看评价。

但是啊，小红书推荐的，不是广告就是人均大几百的，完全没法做参考意见，高德有时候比较价格划算但是评价数特别少。飞猪、携程这类的 OTA产品，我也不常用嫌占存储，所以大多数很依赖美团（毕竟经常点外卖）和高德（看地图距离）。我会特别关注差评，毕竟如果有硬伤（即不干净不卫生有烟臭空调不给力还有交通不便利）就会直接 pass。

诶那这时候 AI 能派上用场么？很可惜还是不行。一是因为推荐的个数太少，不如我直接在列表里看，在 APP 里还能看看交通和周边。二是我挑住宿就是挑装修环境，这个主观的喜好还是得亲自看图，特别是住客的图，所以用 AI 反而是降低效率。另外上文也说了，这个价位的酒店是盲盒。我先在横店一个酒店里写这篇查评，它没有出现在小红书的攻略里，因为大家推荐的是官方的景酒套餐比较划算，2 天 1 晚差不多 1k 多，而包含的酒店可能还存在加价和满房的情况。而我这个，不仅靠近景点，价格还便宜，才 147，甚至有摩天轮可以看。让 AI 推荐的话，大多是景酒套餐里包含的那几个景区里的酒店了，虽然是很有横店特色但的确能有更省钱的方案......

最后讲讲吃。这个就是美图&大众点评、高德扫街榜打架的地方了，小红书的攻略则还是一如既往的出片出片打卡打卡。我的感受是，跟着榜单、评分、攻略走不至于踩雷，但是缺少了一点烟火气。它们不会说，这里的老板特别热情喜欢吆喝、这里的街区开车各凭本事（亲眼目睹了一场车祸的发生）饭馆附近停车特别难（哦对突然想起上面订酒店的场景，很多主打免费停车的，并不是有自己的停车场，而是路边停靠....我踩了好几个雷了）。这些和出行息息相关的细节，很少出现在一个攻略帖里，也自然的不会被 AI 知道。

只能说这是时代趋势，许多人在那位老哥的帖子里怀念过去马蜂窝里官方的攻略贴、蜂首们的游记，怀念那真挚的表达。现在节奏越来越快，碎片化的时间让人无法沉下心来看完动辄几千上万字的游记攻略，我们好像都在追求用最少的时间达到一个高质量的结果。我们比谁的响应时间更短，谁的迭代更快，谁单位时间能吞吐更多的 token 量。
比如这个 AI 小蚂 做个攻略，花了至少 20min，我都觉得慢，但以前研究明白这一切可能需要三四天（有趣的事，小蚂居然是写了一个网页攻略 hhh 横店明清宫苑古装情侣2日深度游）。

可旅行，好像并不是一个追求速度的事情。或者换句话说，所谓旅游,就是从自己呆腻的地方去看别人呆腻的地方。去享受风景，去体验人文。做攻略的过程，是了解一个地方的过程，就比如我明天在横店玩，可没有一个攻略里提到清明上河图「片场中秋夜」这个特殊的活动。这个在官方号里有说，但如果不自己找，就不会通过攻略或者 AI 工具推荐所被动接受。AI 旅行工具为什么用完后还是不知道怎么玩？我猜是因为这里缺失了“自己”的真实想法，缺少了想要探索这个世界的冲动，缺少了为什么而出发。

我觉得 AI 旅游产品，可能可以多讲解讲解景点背后的故事，而不是做个小红书帖子整理员，毕竟帖子我自己会去看，我自己会去做筛选，我的上下文管理能力肯定比 llm 强，但知识面缺没有。马蜂窝也没很好的利用它本身的数据，最终交付的攻略并没有比其他普通的 AI 产品强多少.....比如至少配个图吧..........

看着马蜂窝、看着豆瓣，我也会常常想到降临派。真挚的感受变得越来越难以表达，真诚的评价变得越来越昂贵，这也是降临派存在的意义，有这么个地方让大家对各类产品畅所欲言，让有价值的声音被更多人听见，是我们在努力的方向。

路还很长，环浙江自驾游也还有浙西未去，但到达不是目的，享受的是旅途中对未知未来的期待。

最后附几张图吧 ? 以及小红书帖子：真的怀念马蜂窝时代、穷游时代，现在的旅游攻略怎么这样？

首先指路：马蜂窝APP中的AI功能

前言：

马蜂窝应该是最早一批的旅行产品了

记得第一次自己旅行就是跟着上边的的攻略

这几年转向小红书后很少再用了

8月份重新下载回来发现其中的攻略还停留在几年前

觉得马蜂窝可能也要没落了

没想到这次降临派看到小蚂的名字

一下就联想到了马蜂窝

非常感兴趣

下面是本次的查评：

测试了小蚂的行程规划功能。

输入为：北京慕田峪长城，从北京工业大学出发，一日游。

然后根据我的要求它给出了一些个性化定制的问题，包含时间、人数、交通、预算等，比较清晰。

然后就是等待定制。等待时间20分钟。

等待时间比较长，但是从结果看，还是较为满意的：

第一，整体的时间安排比较合理。

第二，注意事项中提到景点需要提前预约，这一点是比较重要的。

第三，提供了两种交通方式，给了可选择性。并给出了比较合理的建议和小贴士。

第四，游玩体验中给出了推荐路线，体力分配，拍照机位这些最关心的问题。

第五，餐饮安排给出了景区内和景区外的一些饭店和价格。并给出了餐饮安排建议。

第六，给出了行程预算，满足于初始预设的预期价格。

最后，给出了一些必备物品清单。

整体来看，这个报告是我想要的一个旅行的规划。干货满满，实用性强。

如果说有一些不足之处，首要的是生成的时间确实有点长了，尤其是在需要快速得到规划的更多实际场景中（大多数人可能不会提前很多做行程规划，更可能是遇到需要找的路线景点啦临时搜一下），在这种情况下，这么长的时间相较于小红书等搜索攻略然后直接出发而言，似乎没有优势。

然后有关键的一点是：我测试的情况是一日游，如果是多日游的情况，生成规划的时间花费会不会更多，结果如何需要后续的观察。

最后是生成的行程可以分享，但是无法修改（自己无法修改，同时被分享者也无法修改）。这一点交互性的问题可能也是致命的。

看到2小时前给我的推送：传统的旅行攻略就是在网红地打卡，好无趣好无聊。而AI行程规划就是在传统的基础上，加入AI好好玩。要爆啦！不得不说，马蜂窝的这波推送还是结合了一年一度喜剧大赛《技能五子棋》，当代00后搞抽象。还挺博得好感的！

我中午在试用的时候，其实觉得他有一个挺好的点，因为我们当时也有做旅游方向的产品。当时也做了一些用户调研，可能大家对于AI规划的并不是特别信任，然后我觉得这个使用指南，很好地说明了AI规划的优势

1、像聊天一样说出你的需求，点击追问选项，AI帮你完善需求（我觉得像聊天一样这个就一下子拉近了产品和用户的距离）

2、花小时间，省大功夫。我们出去玩可能会比较喜欢和J人，做详细的规划，但是这个规划确实需要各种看各种对比，一下子突出了AI的优势在于耗时少，信息来源丰富，踩坑率低。（当然，我觉得可能需要用户比较清楚的表达自己的需求，但是很多时候用户很难说清楚自己要什么，然后AI真的很懂你么，因为你的朋友是和你相处了很多年，就知道你的一些性格、行为、做事风格，但是AI未必在很短时间就能很懂你，这也是AI和人的信任不如人和人的信任，大家有时候就愿意看朋友圈的图片，然后熟人推荐）这个产品有通过一个【测测你的旅行偏好的功能】来解决，然后每次的问题也都是不一样的。可能也是有考虑到这方面

3、你尽管开口，细节我来补

4、吃穿住行，全方位覆盖

5、大家都在用，你也别错过。很聪明的文案

然后我自己试了一个去新疆的攻略。我简单表达了需求之后，AI还会具体和我确认一些需求，然后有进行问题拆解，比如研究天气、注意事项、预算分配等，这个可能也是马蜂窝的优势吧，本来就是做旅游的平台，数据、旅行规划其实都有一定的积累，只是当时提醒我前方还有1人排队，然后整个生成居然还需要让我等37分钟，是不是有点久了...orz

终于等到了哈哈哈哈，旅游规划的封面图还是很精致的。一个好的封面图很重要！行程总览也是像模像样，但是每一天的安排好像稍微有点简单了，比如可以推荐一下每个景点游玩时长。然后这个住宿为啥不直接在每一天下面，做个链接跳转嘞。内容实在是太长了哈哈哈哈，很全但是看着有点视觉疲劳，如果能在地图上呈现出来，比如每个景点相隔多远，可能会比这种类似报告的形式更加直观。

此外，这个产品把大家使用AI的记录都呈现出来了，但是我个人不太理解，点进去为啥不直接跳转到AI行程规划结果呢，我其实并不care其他用户怎么问的、每个问题选了什么答案、AI搜索了哪些网页。

还有我猜我想去哪的功能，点进去觉得还挺有意思的，本质虽然还是推荐，但是看起来很有意思，但是点了之后呢。我后来才发现，是把你感兴趣的内容放到了输入框里（但是如果你是在往下滑的过程中点了这个按钮，他不会给你自动返回顶部或者引导，这个时候就会有点懵逼）

感觉整个产品还是有一些小细节可以再打磨打磨的...

马蜂窝确实是很早在接触的旅行攻略的app，但是随着小红书等平台的崛起，其实有蛮久都没有在使用。从软件功能上来说其实使用率很低了，虽然小红书的广告实在太多，但是架不住方便。旅游现在不跟团以后要不就是走到哪里玩哪里，要不就是精心的计划好。相对精心我10年前可能会这样，年龄增大可能会更随性一些。所以通过这个来看，目前马蜂窝想出圈还是要走不同寻常的路。

测试结果，我觉得中规中矩，首先没有特别的惊艳是因为我觉得专业做旅行的网页，这个ai效果有待提高。另外既然是ai了我在国庆期间的自驾游，应该会考虑到7座及以下车的免过路费吧？但是并没有，且在最后人均哪里还是把过路费算进去。这点是我意外的。

所以还是觉得既然是专业做旅游的网站，当下时代想出圈，必定要做好你的专业优势。例如你应该把ai的环节充当相对更细节的旅行定制官的角色。必须要获取使用人的强上下文，否则我觉得做的这个旅行推荐哪怕有你平台的知识库在，依然不能把ai这个工具发挥到位，反而可能只是一个噱头而已。把对客户的了解做得更深入一些，不要着急给出旅行的建议和意见。另外因为生成的类似html的感觉，所以这份攻略感觉大量时间是在生成界面了，而不是对于旅行的规划和建议。需要抓住重点。对于我喜欢旅游的角度来看，你的内容和细节一定大过好看的界面，当然可以给到客户一个选择，是否需要优美的界面。毕竟去旅行和旅行的路途中才是最美的风景。